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配送と返品について

送料は現在、国内配送、一部海外配送を承っております。

配送料に関しては一律850円(税込)です。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。

その際はメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

※複数種類の商品をまとめてご注文された場合、表示された金額と別に追加で送料が発生する場合がございます。その場合はメールにて送料を連絡させていただきます。

同じ場所に複数配送の場合

例:1足(左右セット)→850円​

※国内配送につき、ヤマト運輸・佐川急便にて発送を行っております。弊社からの配送手配後は、各社のサービス配送約款に基づきお客様のから配送上の個別サービス依頼(配送状況の確認・日時変更・局留め・再配達等)の対応となりますのでご理解とご了承願います。お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

※プレゼント等贈答品としての特別な包装や「のし」付けの対応はは致しておりません。納品書を郵送先とは別に郵送の場合はメールにてお伝え下さい。

一部海外発送について

アジア圏(中国・韓国・香港・台湾)

  • 配送料:6,000円

  • お届け目安:発送から 7〜15日以内

北米・中米(アメリカ・カナダ・メキシコ)

  • 配送料:8,000円

  • お届け目安:発送から 7〜15日以内

ヨーロッパ圏(フランス・イタリア・スペイン・イギリス・ベルギー)

  • 配送料:9,000円

  • お届け目安:発送から 7〜15日以内

 

 

※天候・通関・配送状況により遅延する場合がございます。

※追跡番号は発送完了後にメールでご案内いたします。

返品と交換について

■製品の交換について
商品到着直後、外傷破損・商品の不良・ご注文とは違う商品等がございましたら至急、当店までご連絡ください。
商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
返品は未開封・未使用品に限り、商品到着後3日間以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただいた場合のみお受けしております。ご返品については当店の指定方法にてお願いいたします。

■返品の送料・手数料の負担
当店および運送上また製造元の不手際により発生した返品や交換の場合は当店の負担とさせていただきます。
お客様都合による返品は全てお客様のご負担とさせて頂きます。
長期不在・受取拒否などお届け先不明により商品が返品となった場合は、往復分の送料に加え出荷手数料を申し受けます。
また、お客様都合の返品により当店より返金させていただく場合、銀行振込の手数料はお客様のご負担とさせていただき返金額から相殺させていただきました金額でのご返金となりますのご了承願います。

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